Zara est une Sénégalo-Nigériane et titulaire d’une licence en Médias et Communications de l’Université Royal Holloway de Londres. Avant de se joindre à Sy Investments, elle a travaillé dans la communication avec la marque de couture Prada au Royaume-Uni, la RTS, télévision nationale du Sénégal et Africa 7, télévision panafricaine. Mme Sy a également collaboré avec des organisations prestigieuses telles que CNN ou la fondation Bill et Melinda Gates.